Article rédigé par Le Point, le 14 avril 2021
Soumission : la marque d'eau minérale Evian s'excuse d'avoir parlé d'eau le jour du ramadan.
Une tempête dans une bouteille d'eau. Mardi 13 avril signait le début du mois du ramadan, qui se conclura le 12 mai. À cette occasion, des musulmans observent un jeûne très strict – ni nourriture ni boisson – du lever au coucher du soleil. Aux alentours de 15 heures, la marque Évian a posté sur Twitter un message banal en apparence, qui a pourtant enflammé les réseaux sociaux : « Retweetez si vous avez déjà bu un litre d'Évian aujourd'hui. »
RT Si vous avez déjà bu 1L aujourd’hui !
— evian France (@evianFrance) April 13, 2021
Le message a déclenché un véritable un « bad buzz » pour la filiale de Danone. « Pourquoi aujourd'hui spécifiquement ? C'est vicieux quand même », s'est interrogé un internaute. « Le community manager est en roue libre », s'est plaint un autre. Tous se demandent pourquoi la marque d'eau minérale a choisi ce jour précis pour publier un tel tweet. Certains accusent Évian de racisme.
Le compte twitter d'Évian regorge pourtant de ce genre de messages. Mais face à l'ampleur de la polémique, la marque a décidé de présenter ses excuses, toujours sur Twitter, sans pour autant retirer son message initial : « Désolée pour la maladresse de ce tweet qui n'appelle à aucune provocation. »
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